中國消費者報報道(記者李洪濤)8月26日,《中國消費者報》1版以《她的美容手術是否使用了涉案違法產品》為題,報道了消費者付女士與長春市匠公醫療美容門診有限公司(以下簡稱匠公醫美門診)之間的醫美糾紛,引起廣泛關注。8月27日,記者梳理付女士的病歷時發現,除使用違法產品外,匠公醫美門診還存在涉嫌越級手術及私設住院病房等問題。
消費者質疑:匠公醫美門診違規越級手術
付女士提供的門診手術記錄顯示,2024年11月19日,付女士在該門診部接受了美容手術,出現兩份《門診手術記錄》:一份記錄日期為2024年11月19日,手術醫生為陳雙,手術名稱是“雙大腿吸脂術”;另一份記錄日期為2024年11月20日,為術后補簽,手術醫生為鄭孝勤,手術名稱是“大腿吸脂、豐胸修復”。

匠公醫美門診2024年11月19日的《門診手術記錄》。消費者供圖
記者看到,匠公醫美門診2024年11月19日的《門診手術記錄》顯示:以2—3mm多孔吸脂針(負壓吸脂機)吸出皮下脂肪。后側1000ml,靜止、離心、去除纖維組織,作為注射填充用。后側約吸出1800ml(含腫脹液);2024年11月20日的《門診手術記錄》顯示:雙大腿吸脂約2400ml。

匠公醫美門診2024年11月20日的《門診手術記錄》。消費者供圖
記者調查發現,《醫療美容服務管理辦法》明確規定,根據醫療美容項目的技術難度、可能發生的醫療風險程度,對醫療美容項目實行分級管理,《醫療美容分級管理目錄》由衛生部(國家衛生健康委員會)另行規定。《醫療美容分級管理目錄》將美容外科項目分為四級,其中,二級項目脂肪抽吸術的標準為“1000ml≤吸脂量<2000ml”。
記者核查匠公醫美門診的《醫療機構執業許可證》,發現該門診可開展一級、二級醫療美容項目。結合上述《門診手術記錄》來看,2024年11月19日有兩次吸脂記錄,分別為1000ml、一次1800ml(含腫脹液),合計2800ml(含腫脹液);11月20日的吸脂記錄為2400ml。按照《醫療美容分級管理目錄》,上述吸脂量達到了三級項目脂肪抽吸術的標準(2000ml≤吸脂量<5000ml)。
針對過度吸脂問題,付女士告訴記者,她曾與匠公醫美門診進行交涉,同時向長春市朝陽區衛生健康局反映了情況。其間,匠公醫美門診為其聘請了一位趙姓醫生進行面診,趙醫生針對她雙腿出現的情況給出了修復意見。付女士認為,匠公醫美門診僅具備開展一級、二級醫療美容項目的資質,卻違規越級手術,導致她的雙腿因吸脂過度出現凹陷。
記者調查:匠公醫美門診是否私設住院病房
8月18日,付女士向記者反映情況時提及,她在匠公醫美門診接受整形美容手術后,曾在該門診部一個病房內住院兩天,每天有醫生查房,有護士打針、送藥。
記者查閱匠公醫美門診的注冊、備案信息時,發現其不具備開設住院部的資質。付女士向記者提供了匠公醫美門診的《門診醫藥費專用收費單》。記者注意到,收費單項目中列有“住院費”一欄,單價和金額為“0”,數量為“2”。付女士表示,門診部相關負責人告訴她,住院費已為其免收。

匠公醫美門診《門診醫藥費專用收費單》顯示有住院費一欄。消費者供圖

58同城上的招聘信息。記者截圖
8月20日,記者在58同城查閱發現,匠公醫美門診于8月16日發布過招聘信息,職位詳情中包含“病房巡視 護士資格證”字樣。同時,還標有“在護理部主任和護士長的領導下,根據公司的標準和要求,做好患者的護理工作”內容。
針對付女士反映的情況,8月21日,記者與匠公醫美門診負責人楊先生取得聯系。楊先生表示,匠公醫美門診沒有住院部,付女士手術后身體難受不愿回家,僅在門診部的觀察室休息,并非住院。記者添加楊先生微信,將付女士提供的《門診醫藥費專用收費單》以及58同城上該門診的招聘信息截圖轉發給了對方。楊先生通過微信語音回復稱“這個不是我招的,這個不知道誰招的,我都不招”,并未對《門診醫藥費專用收費單》作出回應。
8月29日,針對匠公醫美門診涉嫌越級開展整形美容手術及私設住院病房等問題,記者在與長春市朝陽區衛生健康局衛生監督所進行溝通時,該所相關負責人表示將就此事進行調查。
律師觀點:應保障消費者知情權
針對付女士反映的匠公醫美門診為其進行整形美容手術過程中存在的問題,8月28日,吉林創一律師事務所律師吳秀燕表示,依據《消費者權益保護法》有關規定,消費者享有知情權,付女士在匠公醫美門診接受了整形美容手術,有權了解手術的真實情況。
如果匠公醫美門診在僅具備一級、二級項目資質的情況下,對付女士開展三級醫療美容項目,涉嫌違反《醫療美容服務管理辦法》《醫療美容分級管理目錄》有關規定,付女士有權向匠公醫美門診主張權利,可以通過協商方式解決醫美糾紛;如果協商不成,可向人民法院提起民事訴訟,依法維權。















