中國消費者報南昌訊（胡少敏 記者朱海）11月6日，江西省消費者權益保護委員會、湖北省消費者委員會、湖南省消費者權益保護委員會在江西省九江市簽署《長江中游三省跨省域消費民事公益訴訟合作協議》，標志著長江中游地區消費維權一體化建設邁上新臺階。

據了解，2023年以來，江西、湖北、湖南3省消費者組織緊密協作，通過簽訂多項合作協議共同構建起一張高效協同的消費維權網絡。在省級層面合作引領下，2025年4月，協作網絡進一步延伸至重點城市，岳陽、武漢、南昌、長沙等9市共同簽署消費維權合作協議，建立起信息共享、協調通報、聯合聲明、培訓交流四大機制。此舉不僅將原本分散的維權力量整合為“區域聯盟”，而且實現了消費維權工作從各自為戰向協同共治的深刻轉變，為廣大消費者構筑起更堅實的保護屏障。

信息壁壘是跨區域維權的難點之一，為此，江西、湖北、湖南3省著力打通數據脈絡。江西省推出《工作通訊》，按季度分享工作動態與典型案例，3省累計交流各類消費維權分析材料60余篇，形成了穩定、高效的信息雙向流通機制，使區域性消費熱點和潛在風險得以被快速識別、共同研判，實現了從被動處置向主動預防的升級。

針對長期困擾消費者的異地維權痛點，江西、湖北、湖南3省聯合制定了《長江中游三省消費者組織跨省消費投訴協同處置工作機制》，明確了“居住地受理、一日內轉辦、專人跟蹤”的標準化流程，極大簡化了消費者維權程序。據悉，通過該機制，3省協同辦理典型跨省消費投訴，實現了“一地投訴、三地聯動、無縫對接”，維權效率顯著提升。

此外，江西、湖北、湖南3省還在消費教育引導和能力建設上同步發力，圍繞重要節點和重點商品，聯合發布消費提示10篇，引導消費者科學理性消費；通過專題調研、線上研討等舉措，就新型、疑難投訴案件進行定期交流，推動維權標準與程序趨同，持續優化區域整體消費環境。