中國消費者報西安訊（記者徐文智）受新冠肺炎疫情影響，網絡購物成為許多消費者的首選。牛年春節即將來臨，陜西省市場監管局聯合陜西省消費者協會發布網絡購物消費提示，提醒大家在特殊時期：理性網購，科學防護。

選擇正規平臺，注重商鋪信譽。選擇正規電商平臺和商鋪，核對商鋪營業執照和許可信息。下單前，確認商品、價格、售后服務。通過正規渠道支付，不使用賣家提供的不明鏈接或二維碼。

仔細甄別信息，謹防不實宣傳。通過直播帶貨購買商品時，重點關注商品的來源、功能、價格及售后服務，不輕信使用絕對化用語，不輕信私下承諾，不輕信宣傳畫面誤導，不被過于低廉的價格吸引。

注意商品質量，倡導安全消費。多方位了解選購商品的質量價格情況，仔細查看商品的技術參數和相關說明，不被網頁圖片宣傳誤導，防范假冒偽劣商品和售后服務不到位的問題。

注意網購風險，看清退貨規則。購買前，要看清購物規則，查看所購店鋪參加活動商品是否可以調換，是否可以七天無理由退貨，是否延期發貨等信息，無法確定的應與商家溝通并保留溝通記錄。

快遞注意消殺，做好疫情防控。簽收快遞時，注意做好個人防護，對快遞外包裝進行消殺清理，外包裝不入家門，及時洗手減少感染風險。

關注物流信息，提前做好計劃。部分物流公司會在春節假期前陸續放假，下單商品在節后才能正常配送，建議關注商品發貨時間，避免遇到物流停運的情況，影響消費體驗。  

保留網購憑證，依法維護權益。建議通過截屏等方式保存訂單信息、付款記錄、宣傳廣告、優惠促銷信息和商家服務承諾等資料，當合法權益受到損害時，可向行政部門或消費者協會投訴，依法維護自身合法權益。