中國消費者報廣州訊（記者黃劼）3月14日晚，2023年廣東3•15晚會在廣東廣播電視臺新聞頻道、廣東經濟科教頻道播出，腌制菜、月子中心服務、電動自行車頭盔、車頭燈、電子煙、房產亂象、網絡水軍等消費亂象被一一曝光。

從2015年至今，廣東廣播電視臺經濟科教頻道已連續舉辦8屆廣東3•15晚會。今年，廣東經濟科教頻道聯合立法、司法、行政、行業、媒體等各方力量，多維度、全方位加強消費者權益保護，實現消費維權協同共治，打造更加安全放心的消費環境。

今年的廣東3•15晚會以“提振信心，放心消費”為主題，發布了《2022年度廣東消委會十大案例》以及七大新聞調查事件，同時聯合相關職能部門共同舉行“放心消費粵行動”啟動儀式，更多關注到消費新業態、新模式下的消費維權熱點問題。

廣東“3•15”晚會現場。資料圖片

為更好地傳達廣大消費者的聲音，廣東經濟科教頻道官方客戶端今年全新升級消費者權益保護平臺“天天315”，攜手廣東經濟科教快手號、《經視一線》微信公眾號，開通廣東3•15晚會線索征集渠道，消費者可以通過撥打電話、 登錄微信小程序向晚會節目組爆料。

今年的廣東3•15晚會通過發布七個新聞調查事件，曝光了一系列消費亂象，其中，腌制菜、月子中心服務、電動自行車頭盔、車頭燈、電子煙、房產亂象、網絡水軍等放心消費痛點成為本屆關注的話題。同時，晚會還發布《2021年度廣東十大消費維權典型案例》，分別為：延期交車加價侵權、美容店偷換產品致傷害、開發商違規收取水表費、主播誘導打賞致損失、老人集體旅游遇糾紛、房產公司違約延遲交房、理發師未經許可發布顧客視頻、直播購物拒退款、無故開卡信息泄露維權難、超市維權踐踏人格尊嚴。

廣東把擴大消費作為推動高質量發展的重要抓手，推動“放心消費粵行動”入選2023年廣東省十件民生實事。在2023廣東3•15晚會上，廣東相關職能部門共同啟動“放心消費粵行動”，護航消費升級，提振消費信心，共同筑起消費者權益保護“安全墻”。截至2022年底，廣東省累計創建“放心消費承諾商家”和“線下無理由退貨承諾店”近5.7萬家。

廣東相關職能部門共同啟動“放心消費粵行動”。資料圖片

廣東省消委會負責人說，提振消費信心，營造放心消費環境，需要從細微處著力，從小問題著手。無論是消費者、經營者還是監管者，都要各負其責、各盡所能，才能讓“噴涌而出”的消費意愿變為“細水長流”的消費信心。