中國消費者報報道（記者聶國春）隨著養老觀念的逐步轉變，全國連鎖化、規?；\營的高品質養老社區得到越來越多長者的青睞。

“歲數大了，身體的小毛病變多了，子女也沒在身邊，總擔心日常生活出現風險。”在海南三亞太平小鎮·海棠人家社區已入住大半年的陸先生說，隨著年齡增大，普通小區的服務及健康配套已經無法滿足他和老伴兒的生活需求。在考察了三亞市海棠區周邊的所有項目后，他認為太平小鎮·海棠人家社區擁有集醫療、生活、娛樂于一體的服務和配套，最終選擇入住于此。董女士也是在太平小鎮·海棠人家社區開業后就入住了，大半年來，她每天游泳、練習舞蹈，還表示愿意跟其他喜歡跳舞的“老姐妹”一起組建個舞蹈興趣小組，一起排練，一起演出，豐富養老生活。 

據太平人壽相關負責人介紹，太平小鎮·海棠人家社區坐落于“國家海棠”海棠灣核心片區，總建筑面積約13萬平方米。社區采取統一化運營，康養公寓、配套商業中心、健康管理、醫療中心、精品酒店和低層康養用房六種業態有機融合。社區擁有46套低密舒適低層康養用房，適老化設計，度假、長住、旅居均可滿足；康養公寓提供有1房—3房多種戶型，滿足家庭康養度假各類需求。 

除了自建社區的“樂享家”重資產模式，太平人壽在“樂享養老”方面還擁有中資產和輕資產的“樂享游”“樂享居”運營模式。中資產主要通過單獨出資持有、控股、參股等投資方式，加快重點城市的城市型養老社區布局，輕資產即尋找第三方合作社區，更高效、廣泛地為太平客戶提供統一、優質、可控的康養服務。目前，太平人壽在全國布局養老社區近40家。

為了更好地服務客戶，太平人壽全面推廣“四個一”養老服務標準，社區需針對太平客戶建立一支專職服務團隊、一套標準服務規范、一份特色服務清單、一個專屬服務區域，從而提升社區整體服務能力，滿足客戶多元化服務需求。

海棠人家社區的健康小屋 資料圖片

據介紹，太平人壽長期深耕醫療康養服務，圍繞“重疾一體化”和“跨境醫療服務方案”兩大核心服務體系，將“樂享健康”打造為公司重要品牌。目前，太平人壽健康管理運營項目已達到20個，包括疾病早篩、視頻醫生、專家門診預約、全球找藥、康復指導等服務。太平跨境醫療服務平臺也已正式上線，該平臺涵蓋“跨境消費醫療、國際重癥診療、大灣區特色藥品器械服務”三大服務類別，整合國際優質醫療資源，與大灣區等醫療先行區的政策優勢對接落地，不斷提升客戶對國際優質醫療服務的觸達。

太平人壽表示，將把“保險+大健康”“保險+大養老”服務體系作為發展重點，為客戶提供以保險服務為核心的多元化、專業化、精細化醫療、健康、養老綜合解決方案，打造涵蓋大養老與大健康的“保險+”現代客戶服務生態圈，讓客戶“享老有社區、服務有平臺、照護有資源、支付有保險”，“一站式”滿足客戶需求。