中國消費者報上海訊（記者王小月）7月5日，中國百貨商業協會在上海發布《中國奧特萊斯行業白皮書》，旨在洞察行業發展現狀、分析行業機遇與挑戰、探討行業發展趨勢。

根據中國百貨商業協會統計，全國現有在營業奧特萊斯項目約239個，2023年全年新開業奧萊項目17家（2022年為23家），銷售規模約2300億元（2022年約為2100億元），同比增長約9.5%。

2023年，零售行業發展承壓，各業態增長分化較大，但奧萊業態逆市增長。同時，國內奧萊業態呈現輕資產比例提高、體驗式商業發展壯大、發展重心在下沉市場、數字化能力明顯提升等特點。

盡管增長良好，但奧萊發展也存在一些問題。一是出國放開，高端消費外流；二是招商承壓，個別開業推遲；三是運營負重，經營難度加大；四是競爭加劇，部分市場飽和；五是電商分流，線上發起新攻勢。行業發展面臨的困難增加，特別是下沉市場的單體奧萊。集團公司發展優勢將更加明顯，具備人才儲備多、經營決策專業、管理平均成本低以及較強的資本能力，因此項目間、企業間的分化將越來越大。

展望未來發展，奧萊發展主要趨勢有：增速放緩，回歸發展常態；強化運營，比拼核心能力；全域經營，提升線上能力；城市舊改，傳統商業轉型；體驗增強，營造豐富場景。

中國百貨商業協會認為，奧萊業態消費場景豐富、顧客觸點多元，是數字化應用最為活躍的業態之一，各種應用模式、各類數字化產品和工具層出不窮，加之企業不斷提升數字化團隊，以及日益強化的應用和運營能力，數字化轉型升級進入新階段。從數字化建設重點來看，奧萊行業與百貨、購物中心有共通之處，主要包括多個業務系統的融合、個別堵點的打通、線上營銷的強化、全域能力的打造以及軟硬件生態的共建。

此外，當前消費習慣悄然改變，消費不是單純購物，更是向精神層面的滿足感延伸，而情緒價值或情緒消費本質上是對體驗的需求。奧特萊斯的個性化建筑設計、開放式空間和品牌獨立經營，在模式上更易于實現“體驗式”，更易于打造成為一個生活化集購物、娛樂、家庭聚會、運動休閑于一體的“新生活方式”場所。