中國消費者報北京訊（記者聶國春）1月21日，中國人民保險集團在京召開2025年工作會議，提出要對標世界一流標準，推動集團進一步深化改革；深化客戶資源共享機制改革，堅持客戶價值最大化，推進平臺一體化服務，強化“一站式”客戶服務，把好產品、好服務更便捷地提供給客戶；深化數字化改革，完善數字化頂層設計，加強面向基層一線的數字化應用，強化數字化底層資源共享，讓客戶感受到人保的科技服務。

據了解，2024年，人保集團扎實做好金融“五篇大文章”，發揮保險的經濟減震器和社會穩定器功能，全年實現保費收入超6900億元，利潤保持較好水平。會議強調，要聚焦財產險、人身險、投資三大板塊，鞏固財產險核心主業優勢，提升人身險業務的核心競爭力，推動投資在業務發展、盈利增長中發揮重要作用。同時，深化供給側結構性改革，持續在服務經濟安全、社會保障、災害防控中發揮示范引領作用。

會議提出，2025年，經營管理工作要把握和處理好量與質、穩與進、立與破、近與遠四對關系，全面增強核心功能，縱深推動金融“五篇大文章”；全面完成年度經營目標，進一步把握高質量發展的主攻方向；全面加強金融風險防范，進一步守穩守牢不發生系統性風險底線。