中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（閭凝霜 記者顧艷偉）7月26日晚7時(shí)，廣西壯族自治區(qū)北海市銀海區(qū)僑港風(fēng)情街燈火通明，海鮮大排檔的霓虹招牌與游客的笑聲交織成一片熱鬧景象。銀海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局海鮮餐飲整治特戰(zhàn)隊(duì)二組隊(duì)員小陳和同事走進(jìn)一家大排檔，發(fā)現(xiàn)海鮮池的標(biāo)價(jià)牌已有些掉色，“98元”的數(shù)字醒目，但計(jì)量單位模糊難辨。

“老板，明碼標(biāo)價(jià)得寫(xiě)清楚98元/500克，計(jì)量單位不能省。”小陳邊說(shuō)邊指向店內(nèi)的電子計(jì)價(jià)秤，“這個(gè)秤的檢定下個(gè)月到期，記得及時(shí)送檢。”海鮮店負(fù)責(zé)人王先生連聲應(yīng)答，并找來(lái)記號(hào)筆逐個(gè)修改標(biāo)價(jià)牌。

執(zhí)法人員檢查海鮮明碼標(biāo)價(jià)情況。北海市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖

此時(shí)，幾位游客主動(dòng)搭話：“我們剛在隔壁購(gòu)買了珍珠，幫我們看看這家店唄。”小陳和同事跟著游客來(lái)到大排檔對(duì)面的旅游購(gòu)物店。

“大家看，這家店的墻上公示有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，柜臺(tái)上的飾品明碼標(biāo)價(jià)，購(gòu)買時(shí)要注意標(biāo)價(jià)牌上注明的是海水珠還是淡水珠，兩者價(jià)格有區(qū)別。”小陳指向柜臺(tái)的“一戶一碼”智慧監(jiān)管二維碼說(shuō)：“遇到糾紛掃這個(gè)碼，直接聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。”一位游客掃碼后表示：“原來(lái)還能這樣反饋，這下消費(fèi)更放心了！”

記者了解到，自7月14日起，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)排查整治，旅游市場(chǎng)領(lǐng)域是此次整治的重點(diǎn)之一。針對(duì)海鮮餐飲行業(yè)，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局打出“組合拳”，建立“一戶一檔”動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，摸清海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)主體“家底”；組建專項(xiàng)工作組和海鮮餐飲整治特戰(zhàn)隊(duì)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，采用“分片包干+常態(tài)巡查+彈性突擊”方法，確保監(jiān)管無(wú)死角；推出海鮮餐飲“一戶一碼”智慧監(jiān)管機(jī)制，讓消費(fèi)訴求從事后處理轉(zhuǎn)向當(dāng)場(chǎng)化解，提升消費(fèi)者滿意度。

與此同時(shí)，北海市成立網(wǎng)約房專項(xiàng)整治工作專班，聯(lián)合公安、住建、衛(wèi)健部門(mén)，在海城區(qū)、銀海區(qū)設(shè)立兩個(gè)聯(lián)合工作組，對(duì)民宿、網(wǎng)約房進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。

聯(lián)合檢查組對(duì)民宿進(jìn)行檢查。北海市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖

7月25日下午，在一家民宿內(nèi)，聯(lián)合工作組現(xiàn)場(chǎng)登錄平臺(tái)核對(duì)該民宿房型信息，發(fā)現(xiàn)某房間實(shí)際面積與網(wǎng)絡(luò)宣傳不符，立即要求經(jīng)營(yíng)者整改。

“營(yíng)業(yè)執(zhí)照要公示，價(jià)格必須明碼標(biāo)價(jià)，退訂政策不能有霸王條款。”執(zhí)法人員邊檢查邊提醒經(jīng)營(yíng)者。隨后，公安、住建和衛(wèi)健部門(mén)按照分工核查入住人員實(shí)名登記情況、環(huán)境衛(wèi)生、床單被罩等用品消毒記錄以及租賃合同備案信息。據(jù)介紹，截至7月27日，北海市共排查民宿、網(wǎng)約房441戶次。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和約談，北海市民宿和網(wǎng)約房投訴量已降至零，經(jīng)營(yíng)更顯規(guī)范。