中國消費者報武漢訊（羅申華 記者吳采平）5月30日，記者從湖北省消費者委員會了解到，湖北省十堰市茅箭區茅塔鄉康家村是湖北省市場監管局鄉村振興聯絡點，為打造消費維權多元共治體系、打通農村消費維權“最后一公里”，助力鄉村振興，湖北省市場監管局、湖北省消委在康家村設立省級消費維權工作站，湖北省市場監管局黨組書記、局長劉榮山出席授牌儀式。

儀式上，湖北省市場監管局消保處處長徐小勇、湖北省消委秘書長陳方軍向康家村支部書記王鋒授予“康家村消費維權工作站”牌匾。儀式結束后，維權站工作人員現場演示了食品快檢設備，試點開展“消費維權+免費快檢”模式，優化農村消費環境，助力當地農家樂、民宿等產業發展。

湖北省市場監管局、湖北省消委為康家村消費維權工作站授牌。資料圖片

湖北省消委還為維權站印制了工作職責、工作原則、工作紀律、工作程序、和解須知等相關制度和義務和解員信息公示等牌匾；向義務和解員頒發了聘書，任期為兩年；發放了《消費者權益保護法》《湖北省消費者權益保護條例》，以及《荊楚維權》雜志、《中國消費者報》等學習資料和消費者咨詢投訴登記簿。

依據《消費者權益保護法》和《湖北省消費者權益保護條例》規定，消費維權工作站履行“五項”工作職責：接受消費者消費咨詢服務；開展消費教育，宣傳培訓消費維權法律法規知識及消費知識；受理和處理消費者的投訴，并做好投訴和解記錄；對消費者投訴集中的問題，及時向消費者委員會或市場監管等有關部門反映；承辦上級市場監管部門和消費者委員會交辦的其他工作。

康家村消費維權工作站站長王玉表示，將加強學習，不斷提升業務能力，發揚志愿服務精神，按照要求積極開展消費教育和法律法規宣傳，受理、調解消費糾紛，維護消費者合法權益，營造安全放心的消費環境。