中國消費者報南寧訊（黃倩 記者顧艷偉）今年以來，廣西消費者權益保護委員會通過開展消費教育進校園、招募大學生消費維權志愿者、設立青少年消費維權服務站等方式，持續強化青少年消費者權益保護力度，切實為青少年筑起一道放心消費的“防火墻”。

據廣西消委會秘書長唐楚堯介紹，為積極應對學生家長遭遇的校外培訓機構捆綁銷售，超時段、超限額收取培訓費帶來的隱患，廣西消委會與廣西教育廳聯合開展校外培訓“平安消費”專項行動，進一步遏制校外培訓過高收費和過度逐利行為，全面預防退費難、卷錢跑路等問題，有效解決學生家長合理退費訴求，杜決無資格資質、無質量保證、無安全保障的學科類隱形變異培訓。

與此同時，為加強和保障婦女兒童合法權益，廣西消委會開展了一系列維權進校園行動，利用消費教育大講堂、消費體察等消費教育品牌，創新消費教育宣講模式。

廣西消委會走進校園，通過以案說法、主題班會、有獎競猜等方式，深入淺出地講述消費者權利、常見的侵犯青少年權益行為、消費注意事項、假冒偽劣商品甄別、消費維權途徑等相關知識，并定期開展消費維權咨詢活動，引導青少年文明、安全、科學、理性消費，提升青少年消費維權意識和自我保護能力。據悉，今年，廣西消委會圍繞“培養正確消費觀 爭做維權小衛士”主題，走進10多所幼兒園、小學、高校開展科普宣傳，普及學生上千人。

同時，廣西消委會走出校園，與百勝中國、中國食品科學技術學會聯動組織開展消費體察，以及反食品浪費暨食品安全與營養健康知識大學生競賽等活動。學生們走進企業，零距離了解食品企業的生產工藝和質量安全體系，深入理解理性消費和節約糧食的重要性，培養樹立科學、健康、理性的消費觀念。同時，督促企業進一步重視產品質量，確保食品安全，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求。

除此之外，廣西消委會緊扣青少年消費者的投訴熱點、維權難點、消費痛點，以學校為切入點，探索拓寬多元化消費維權途徑。加強與廣西民族大學相思湖學院、廣西中醫藥大學等學校溝通互動，招募89名青少年維權志愿者，通過志愿者架起與市場監管部門、消費者組織的連心橋，并呼吁他們做科學消費的倡導者、日常消費的監督者、消費體察的評議者、消費爭議的調解者。

廣西消委會還在廣西質量工程職業技術學院建立“青少年維權服務站”，進一步提升維權效能，并形成“一個服務站教育一批學生，一個孩子帶動一個家庭”的消費正向傳遞效應，將健康的消費理念普及到每個家庭，使維護消費者合法權益更加便民化、常態化。

唐楚堯表示，廣西消委會將以創建“2023—2024年度全國維護青少年權益崗”為抓手，努力構建青少年社會保護、學校保護、家庭保護三位一體的“保護網”。積極暢通投訴渠道，及時回應消費者的關注熱點，從源頭為青少年構建一個安全、放心的消費環境。